Privacy policy

De Zonnetrommel respecteert op haar website (www.zonnetrommel.be) de privacy van alle gebruikers. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, wordt steeds in vertrouwen behandeld.

Ons bedrijf is gevestigd op Koningin Astridlaan 61, 8200 Brugge

Ons ondernemingsnummer is BE 0832.018.884

Uw persoonsgegevens, onze verantwoordelijkheid

Op deze website verzamelen we beperkt persoonsgegevens. Deze gegevens worden door ons bedrijf beheerd. Het gaat om:

• uw naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, het gekozen onderwerp en uw bericht, bij het invullen van het contactformulier op onze website
• uw domeinnaam (IP-adres), het tijdstip van uw bezoek en het type browser of toestel dat u gebruikt, als u een bezoek brengt aan onze webpagina's. Die gegevens worden automatisch verwerkt door de server waarop de website draait.

Deze informatie wordt gebruikt om:

• uw vraag te beantwoorden en u indien nodig terug te contacteren over onze zonnestudio of ons wassalon
• de website veilig en werkend te houden

Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing, verkopen ze niet door en nemen geen geautomatiseerde beslissingen op basis van uw gegevens. De rechtsgrond voor de verwerking van uw contactgegevens is ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te kunnen beantwoorden (artikel 6.1.f GDPR).

Het gebruik van cookies

Op deze site gebruiken we enkel functionele cookies die nodig zijn om de website correct te laten werken. Voor andere cookies vragen we vooraf uw toestemming. U kunt cookies altijd uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw browser. Meer informatie vindt u op de website van de aanbieder van uw browser.

Cookies van derden

In de contactsectie is een kaart van Google Maps ingebed. Daarbij kan Google uw IP-adres ontvangen en eigen cookies plaatsen. Wij raden u aan het privacybeleid van Google afzonderlijk te raadplegen.

Veiligheid

Alle gegevens die door ons bewaard worden, staan in een beveiligde omgeving. We doen er alles aan om de meest gangbare standaarden binnen de IT-sector te hanteren om deze gegevens en de overdracht ervan te beveiligen, onder andere via een beveiligde verbinding (HTTPS) en beperkte toegang tot de berichten die via de website binnenkomen.

Berichten via het contactformulier bewaren we zolang nodig om uw vraag af te handelen en daarna nog maximaal 6 maanden. Daarna verwijderen we ze. Technische gegevens van de server worden slechts kort bewaard, volgens de standaardinstellingen van onze hostingprovider.

Gegevens naar derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen uw gegevens uitsluitend met partners die de gegevens verwerken in functie van onze website en dienstverlening: Base44, het platform waarop deze website draait en waarmee de berichten per e-mail worden doorgestuurd, en de aanbieder van onze e-mailomgeving. Onze medewerkers en de door ons ingeschakelde partners zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Verder delen we uw gegevens enkel wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Sommige van deze partijen, zoals Base44 en Google, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Dat gebeurt enkel met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Datalek

Wij doen er alles aan om uw gegevens te beveiligen, maar indien de privacy van uw persoonsgegevens toch in gedrang zou komen door een datalek, wordt u hiervan meteen op de hoogte gebracht. We doen er dan alles aan om dit lek in de toekomst tegen te gaan via een preventieve aanpak.

Hoe ons contacteren in verband met ons privacybeleid?

U kunt steeds de gegevens die wij over u bewaren opvragen. U kunt ze ook laten verbeteren of laten verwijderen ("vergeten" worden), de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw gegevens in een overdraagbaar formaat opvragen. Ook als u wenst te reageren op ons privacybeleid, kunt u ons contacteren via volgende kanalen:

• via e-mail: info@zonnetrommel.be
• via telefoon: +32 483 03 64 93 (Kenny Buffel) of +32 486 15 60 94 (Hannes Hoste)
• per post: Koningin Astridlaan 61, 8200 Brugge

Wij antwoorden binnen een maand. Mogelijk vragen we u eerst om uw identiteit te bevestigen.

Feedback?

Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve ons dan te contacteren via de hierboven vermelde kanalen.

Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact met ons op. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Onze zonnestudio is niet toegankelijk voor personen jonger dan 18 jaar en deze website is niet bedoeld voor kinderen. Heeft u het vermoeden dat een minderjarige ons gegevens heeft doorgegeven, laat het ons dan weten, dan verwijderen we ze.

Wanneer wij ons privacybeleid aanpassen, zullen wij de datum van "laatst bijgewerkt" aanpassen bovenaan dit beleid. Bij grote aanpassingen kunnen we dit ook via andere kanalen doen, zoals e-mail.